В администрацию Шемуршинского района за первое полугодие 2011 года поступило 11 письменных обращений граждан (100 % к уровню прошлого отчетного периода). Из них через вышестоящие органы 6 обращений, 2 - коллективных, повторных и анонимных обращений  нет. Все обращения рассматривались в срок.

По понедельникам ведется прием граждан по личным вопросам. За отчетный период главой администрации района приняты 22 человека. Каждому посетителю в ходе беседы были даны разъяснения по поставленным вопросам.