В администрацию Шемуршинского района за 3 квартал 2010 года поступило 17 письменных обращений граждан. Из них коллективных – 2 обращения, через вышестоящие органы, повторных, анонимных обращений не было. Наибольшее количество обращений поступают от инвалидов и участников Великой Отечественной войны, нуждающихся в улучшении жилищных условий. Все обращения главой района рассматриваются в срок.

По понедельникам ведется прием граждан по личным вопросам. За отчетный период  главой принято 19 человек. Каждому посетителю в ходе беседы даны разъяснения по поставленным вопросам.